Algemene voorwaarden
IB KlimaatComfort · KvK 88987493 · versie 2026
Artikel 1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder opdrachtnemer: IB KlimaatComfort, gevestigd te Lelystad, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 88987493. Onder opdrachtgever wordt verstaan de natuurlijke of rechtspersoon die met opdrachtnemer een overeenkomst aangaat of daartoe een aanvraag doet.
Artikel 2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van opdrachtnemer, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Afwijkende voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3. Offertes en aanbiedingen
Offertes zijn vrijblijvend. Op elke offerte staat tot welke datum het aanbod geldig is, omdat materiaalprijzen kunnen wijzigen. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever de offerte schriftelijk of digitaal aanvaardt, dan wel wanneer opdrachtnemer met instemming van opdrachtgever met de uitvoering is begonnen.
Artikel 4. Prijzen en meerwerk
Genoemde prijzen zijn inclusief btw voor particulieren en exclusief btw voor zakelijke opdrachtgevers, tenzij anders vermeld. Prijsindicaties op de website zijn richtinggevend en geen aanbod. Werkzaamheden die buiten de overeengekomen opdracht vallen, worden pas uitgevoerd na goedkeuring van opdrachtgever en worden als meerwerk in rekening gebracht.
Artikel 5. Uitvoering
Opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap en de geldende normen, waaronder de F-gassenverordening. Opgegeven termijnen zijn indicatief en nooit fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Na afronding levert opdrachtnemer het werk aan u op: we lopen de installatie samen na, leggen de bediening uit en overhandigen de documentatie. Zichtbare gebreken meldt u bij die oplevering, dan verhelpen we ze direct of maken we daar een afspraak voor.
Artikel 6. Verplichtingen van opdrachtgever
Opdrachtgever zorgt voor tijdige en veilige toegang tot de werkplek, voor de aanwezigheid van water en elektriciteit en voor het vrijmaken van de ruimte waar gewerkt wordt. Opdrachtgever informeert opdrachtnemer over de ligging van leidingen, bekabeling en eventuele bijzonderheden van het pand.
Artikel 7. Annulering en verplaatsing
Een geplande afspraak kan kosteloos worden verzet of geannuleerd als u dat ruim van tevoren doorgeeft. Bij latere annulering kunnen voorbereidings- en voorrijkosten in rekening worden gebracht. Bij annulering van een reeds bestelde installatie kunnen ook de inkoopkosten van specifiek bestelde materialen worden doorbelast.
Artikel 8. Betaling
Betaling geschiedt binnen de betaaltermijn die op de factuur staat vermeld, tenzij anders overeengekomen. Bij grotere opdrachten kan een aanbetaling worden gevraagd. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en zijn wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd.
Artikel 9. Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde materialen en installaties blijven eigendom van opdrachtnemer totdat opdrachtgever alle verplichtingen uit de overeenkomst volledig is nagekomen.
Artikel 10. Garantie
Op geleverde apparatuur geldt de garantie van de betreffende fabrikant. Op het door opdrachtnemer uitgevoerde installatiewerk geldt garantie zoals vermeld in de offerte. Garantie vervalt bij ondeskundig gebruik, aanpassingen door derden of het achterwege blijven van voorgeschreven onderhoud.
Artikel 11. Onderhoud
Voor klimaatinstallaties geldt dat periodiek onderhoud noodzakelijk is voor een goede werking en voor het behoud van garantie. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het tijdig laten uitvoeren van dit onderhoud, tenzij een onderhoudsovereenkomst is gesloten.
Artikel 12. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, dan wel, bij gebreke daarvan, tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
Artikel 13. Overmacht
Bij overmacht, waaronder mede wordt verstaan leveringsproblemen, extreme weersomstandigheden en ziekte, worden de verplichtingen van opdrachtnemer opgeschort zolang de overmacht voortduurt, zonder dat opdrachtgever recht heeft op schadevergoeding.
Artikel 14. Klachten
Klachten over uitgevoerd werk meldt u zo snel mogelijk na constatering schriftelijk via info@ib-klimaatcomfort.nl, met een korte omschrijving en zo mogelijk foto's. Opdrachtnemer reageert op korte termijn inhoudelijk, komt zo nodig kijken en zoekt in overleg naar een passende oplossing. Komt u er samen niet uit, dan kunt u het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.
Artikel 15. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.